Доставка и оплата

Доставка заказов на территории Молдове

Отправка заказа производится курьерской службой.  Доставка осуществляется в течение 1-2 дней в крупные города и 2-4 дней в небольшие города. По прибытии заказа в Ваш город Вы получите смс-сообщение на мобильный телефон. 

 Обмен товаров

Обмен товаров производится только в случае производственного брака или пересорта. Если при получении заказа Вы обнаружили брак или ошибку наших упаковщиков. Вы можете обменять товар, транспортные расходы оплачиваются клиентом.

 

Что в этом случае нужно делать:


1) Напишите нам письмо на e-mail:gos.style@mail.ru с номером заказа и артикулом, к письму обязательно прикрепите фото брака и фото вещи с наличием бирки.
2) Отправить брак в течении 14-ти дней с момента получения заказа, в посылке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата
Вещь должна быть отправлена: в изначальной упаковке, с прикрепленной биркой к товару, без каких-либо повреждений, следов стирки, носки, характерных запахов и признаков, нарушающих товарный вид.
3) Обмен производится, только при наличии фото брака, только после получения Вашей посылки в течении 14-ти дней. Процедура осуществления обмена происходит в несколько этапов:обработка данных менеджером и согласование отправки вещи на обменполучение посылки и проверка полученного товараподача запроса на пошив вещи для дальнейшей отправки обмена.

Внимание: Ношеные, стираные, ошибочно вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!